Het eerste gesprek is altijd het kennismakingsgesprek. Gedurende dit gesprek zullen wij een inventarisatie maken van o.a. uw doelstellingen, risicobereidheid, kennis, ervaring en financiële situatie. Tijdens dit gesprek kijken we vooral naar wat we voor elkaar zouden kunnen betekenen. Verder zullen wij u tijdens dit gesprek ook informeren over de inhoud van onze dienstverlening en de daarbij horende kosten.
Wanneer u besluit naar aanleiding van het kennismakingsgesprek samen met ons het adviestraject in te gaan, volgt de fase van beeldvorming. Eerst gaan we verder met inventariseren. Gedurende deze inventarisatie zorgen we dat we echt alle informatie ontvangen die benodigd is voor een passend advies. We gaan hierbij ook samen kijken welke financiële producten u nu heeft lopen en of dat deze kunnen blijven lopen. Deze gegevens vertalen wij vervolgens graag voor u naar een passend hypotheekadvies.
In de fase van de oplossing, geven wij aan op basis van alle verzamelde informatie, welke hypotheekconstructie goed aansluit op de uitkomsten van onze analyses, welke past bij uw persoonlijke situatie en wensen. Vervolgens formuleren wij ons advies dus zodanig, dat u begrijpt waarom dit aansluit bij uw doelstellingen, financiële positie, risicobereidheid en kennis en ervaring. Wanneer we dit met u besproken hebben, kunt u bewust de keuze maken om een hypotheekofferte aan te vragen.
Wanneer u ons advies opvolgt, dan geven wij u gedurende de looptijd van de producten, indien noodzakelijk of wenselijk, nazorg. Samen kijken wij in de toekomst met u, of ook de door u afgesloten producten, nog naar wens zijn of eventueel aangepast dienen te worden.